Hansgrohe en hieraan gelieerde bedrijven (tezamen de 'vennootschap', 'wij' of 'ons') willen dat u weet hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en verstrekken. In deze privacyverklaring worden onze praktijken met betrekking tot de door ons verzamelde gegevens in verband met het volgende beschreven:
Wij duiden de websites, apps, pagina's op social media, e-mails en zakelijke offline-interacties tezamen aan als de 'diensten'.
'Persoonsgegevens' zijn gegevens aan de hand waarvan u als persoon kunt worden geïdentificeerd of die op u als identificeerbare persoon betrekking hebben. De diensten verzamelen persoonsgegevens zoals:
Wij en onze dienstverleners verzamelen persoonsgegevens op verschillende manieren, o.a.:
Het verzamelen van persoonsgegevens is noodzakelijk om de verlangde diensten aan u beschikbaar te stellen. Als u de benodigde informatie niet verstrekt, kunnen wij de diensten wellicht niet beschikbaar stellen. Als u ons of onze dienstverleners in verband met deze diensten persoonsgegevens van andere personen verstrekt, geeft u de verzekering dat u hiertoe bevoegd bent en staat u het ons toe om de informatie conform deze privacyverklaring te gebruiken.
Wij en onze dienstverleners kunnen persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:
Wij doen dit om onze contractuele relatie met u te beheren en/of om een wettelijke verplichting na te komen.
Wij doen dit met uw toestemming of als er voor ons een gerechtvaardigd belang bestaat.
Wij stellen gepersonaliseerde diensten op basis van ons gerechtvaardigde belang en in de volgens toepasselijk recht vereiste omvang met uw toestemming beschikbaar.
Wij gebruiken deze informatie om onze contractuele relatie met u te beheren.
Wij doen dit om onze contractuele relatie met u te beheren, om een wettelijke verplichting na te komen en/of op basis van ons gerechtvaardigde belang.
Wij geven persoonsgegevens door:
Bovendien worden uw persoonsgegevens door ons gebruikt en verstrekt als dit noodzakelijk of passend is, in het bijzonder als wij wettelijk verplicht zijn of een gerechtvaardigd belang hebben om dit te doen:
'Overige gegevens' zijn al die gegevens die niet tot uw identiteit kunnen worden herleid en niet direct op u als identificeerbare persoon betrekking hebben. Meer informatie vindt u in onze richtlijn met betrekking tot cookies en soortgelijke technologieën.
Gebruik en verstrekking van overige gegevens
Wij kunnen overige gegevens voor welk doeleinde dan ook gebruiken en verstrekken, behalve als dit volgens toepasselijk recht verboden is. Als wij volgens toepasselijk recht verplicht zijn om overige gegevens als persoonsgegevens te behandelen, kunnen wij deze voor dezelfde doeleinden als de doeleinden die in deze verklaring voor persoonsgegevens zijn genoemd, gebruiken en verstrekken. In sommige gevallen voegen wij overige gegevens samen met persoonsgegevens. In dat geval behandelen wij de samengevoegde gegevens als persoonsgegevens, zolang zij samengevoegd zijn.
Wij zetten ons in voor de realisatie van passende organisatorische, technische en administratieve maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens in ons bedrijf. Helaas kan bij geen enkel systeem voor gegevensoverdracht en geen enkel opslagsysteem de veiligheid voor 100% worden gegarandeerd. Licht ons onmiddellijk in als u reden hebt aan te nemen dat uw interactie met ons niet langer veilig is. Neem hiertoe contact op zoals beschreven in het onderstaande gedeelte 'Contact'.
Wij bieden u keuzemogelijkheden met betrekking tot het gebruik en de verstrekking van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden aan. U kunt het volgende uitschakelen:
Wij proberen uw verzoek(en) zo snel mogelijk in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat als u de ontvangst van marketing-e-mails van ons uitschakelt, wij nog steeds belangrijke administratieve mededelingen naar u kunnen sturen. U kunt dit niet uitschakelen.
Als u een verzoek tot het corrigeren, bijwerken, verwijderen, beperken of wissen van persoonsgegevens of tot toegang hiertoe indient of bezwaar maakt tegen de verwerking van persoonsgegevens of hieraan een eind wilt maken, of als u om een kopie van uw persoonsgegevens voor de overdracht naar een ander bedrijf wilt verzoeken (voor zover u volgens toepasselijk recht over deze rechten beschikt), kunt u contact met ons opnemen zoals beschreven in het onderstaande gedeelte 'Contact'. Wij behandelen uw verzoek conform het toepasselijke recht. Als u in Californië woont, raadpleeg dan het gedeelte 'Aanvullende informatie over Californië' voor meer informatie over de verzoeken die u conform de wet inzake gegevensbescherming CCPA van Californië kunt indienen. Vermeld in uw verzoek heel duidelijk welke persoonsgegevens u wilt laten wijzigen, dan wel of u wilt dat uw persoonsgegevens uit onze database worden gewist. Ten behoeve van uw bescherming kunnen wij alleen verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens in behandeling nemen die zijn gekoppeld aan het e-mailadres waarmee u het verzoek naar ons stuurt. Mogelijk moeten wij uw identiteit controleren voordat aan het verzoek wordt voldaan. We proberen uw verzoek zo snel mogelijk in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat wij mogelijk bepaalde gegevens moeten bewaren voor onze registraties en/of voor het afronden van transacties die u voor de indiening van het verzoek tot wijziging of wissing bent gestart (als u bijvoorbeeld een aankoop doet of aan een reclameactie deelneemt, kunt u de opgegeven persoonsgegevens eventueel pas na afronding van de aankoop resp. beëindiging van de reclameactie wijzigen of wissen). U kunt ook een klacht indienen bij de EU/EER-autoriteit op het gebied van gegevensbescherming voor uw land of regio, waar u gewoonlijk verblijft of werkt of waar een vermoedelijke inbreuk op het toepasselijke recht inzake gegevensbescherming plaatsvindt. Een lijst van autoriteiten op het gebied van gegevensbescherming is te vinden op http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080
Wij bewaren persoonsgegevens net zo lang als voor het doeleinde/de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, noodzakelijk of toegestaan is en conform toepasselijk recht.
Criteria voor de bepaling van bewaringstermijnen:
Onder deze privacyverklaring vallen geen privacypraktijken, informatiepraktijken of andere praktijken van derden, inclusief exploitanten van websites of diensten waarnaar in de diensten wordt gelinkt en wij zijn niet hiervoor verantwoordelijk. Een link in de diensten betekent niet dat wij of aan ons gelieerde bedrijven de site of dienst goedkeuren waarnaar wordt gelinkt. Bovendien zijn wij niet verantwoordelijk voor de gegevensverzamelings-, gebruiks-, verstrekkings- of veiligheidsrichtlijnen of -praktijken van andere bedrijven zoals Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM of andere appontwikkelaars, appaanbieders, aanbieders van socialmediaplatformen, aanbieders van besturingssystemen, aanbieders van mobiele telefonie of fabrikanten van apparaten en ook niet verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die u via de of in verband met de apps of onze pagina's op social media aan andere bedrijven verstrekt.
Wij werken samen met externe reclamebureaus om advertenties voor mogelijk voor u interessante producten en diensten te plaatsen, als u de diensten en andere websites of onlinediensten oproept of gebruikt.
De diensten zijn niet gericht op personen jonger dan zestien (16) jaar en wij verzamelen niet doelbewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar.
Uw recht om te verzoeken tot de verwijdering van inhoud
Als u in Californië woont, jonger dan 18 jaar bent en een geregistreerd gebruiker van de diensten bent, kunt u ons conform het wetboek van Californië, de 'California Business & Professions Code', § 22581 via een e-mail naar privacy@hansgrohe-usa.com verzoeken om door u in de diensten geposte inhoud of informatie te verwijderen. Houd er rekening mee dat door uw verzoek niet de volledige of omvangrijke verwijdering van inhoud of informatie is gegarandeerd, omdat bijvoorbeeld delen van uw inhoud mogelijk door een andere gebruiker opnieuw zijn gepost.
Uw persoonsgegevens kunnen in alle landen waar wij gevestigd zijn of waar wij dienstverleners tewerkstellen worden opgeslagen en verwerkt. Wanneer u van diensten gebruikmaakt, bent u zich er bovendien van bewust dat uw gegevens naar andere landen worden verzonden dan het land van uw woonplaats, inclusief de Verenigde Staten, met mogelijk bepalingen inzake gegevensbescherming die van die van uw land afwijken. Onder bepaalde omstandigheden kunnen rechtbanken, rechtshandhavingsinstanties, regelgevingsinstanties of veiligheidsinstanties in deze andere landen bevoegd zijn om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens.
AANVULLENDE INFORMATIE OVER DE EER: Voor enkele niet-EER-landen is het niveau van gegevensbescherming door de Europese Commissie als adequaat volgens de EER-normen beoordeeld (een volledige lijst van deze landen vindt u hier). Voor verzendingen vanuit de EER naar landen waar het niveau van gegevensbescherming door de Europese Commissie niet als adequaat is beoordeeld, hebben wij passende maatregelen genomen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen en bindende concernregels ter bescherming van uw persoonsgegevens. Om een toelichting op deze maatregelen te ontvangen, kunt u contact met ons opnemen zoals beschreven in het onderstaande gedeelte 'Contact'.
Wij verzoeken u om niet ongevraagd gevoelige persoonsgegevens (bijv. nummers voor sociale verzekeringen, informatie over raciale of etnische achtergrond, politieke meningen, religie of andere overtuigingen, gezondheid, biometrische of genetische kenmerken, criminele achtergrond of lidmaatschap van een vakbond) via de diensten of op enigerlei andere wijze naar ons te sturen.
De diensten bieden u wellicht de mogelijkheid om via externe betaaldiensten waar u een eigen account hebt aangemaakt, betalingen aan de vennootschap te verrichten. Als u via een dergelijke dienst een betaling aan ons verricht, worden uw persoonsgegevens door deze derde en niet door ons verzameld en zijn ze onderworpen aan het privacybeleid van deze derde en niet aan deze privacyverklaring. Wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de verzameling, het gebruik en de verstrekking van uw persoonsgegevens door genoemde derde.
De aanwijzing 'LAATSTE BIJWERKING' hierboven in deze privacyverklaring geeft aan wanneer deze voor het laatst is herzien. Wijzigingen treden met de publicatie van de herziene privacyverklaring in de diensten in werking.
Hansgrohe N.V., met zetel te Riverside Business Park Internationalelaan 55K, 1070 Brussel (Anderlecht), is verantwoordelijk voor de verzameling, het gebruik en de verstrekking van uw persoonsgegevens conform deze privacyverklaring. Als u vragen over deze privacyverklaring hebt, neem dan contact op via
of
Hansgrohe N.V.
Riverside Business Park
Internationalelaan 55 K
1070 Brussel (Anderlecht)
U kunt zich ook wenden tot de functionaris voor gegevensbescherming van onze groep: privacy@hansgrohe.com.
Vermeld in uw e-mails aan ons geen creditcardgegevens of andere gevoelige informatie, omdat e-mailverkeer niet altijd veilig is.
Conform de wet inzake gegevensbescherming van Californië van 2018 ('CCPA') stellen wij de volgende aanvullende informatie over de categorieën van door ons verzamelde, gebruikte en verstrekte persoonsgegevens van in Californië woonachtige personen hier beschikbaar.